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いつもエレコムダイレクトショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご購入いただきました商品が開封後やご使用いただいた場合お取り換えや返金といった対応を
お受付できないことがあります。
お手数ではございますがご注文前に必ずお手持ちの機器との対応状況をご確認のほどよろしくお願いいたします。

【対応表】
https://www.elecom.co.jp/list/categorysearch/
【スマートフォン対応表】
https://tables.elecom.co.jp/smartphone
【タブレットPC対応表】
https://www2.elecom.co.jp/tables/slatepc/top.aspx

商品到着後、間違いに気づかれた場合【お客様のご注文間違い】

商品到着後、間違いに気づかれた場合【お客様のご注文間違い】
商品到着後、ご注文商品を間違われたことに気付かれた場合、
思っていたものと異なる場合、返品返金対応をさせていただきますので、
まずはメールにてご連絡くださいませ。

※ 一度開封、もしくはご使用になった商品のお取り替え・返品は、お受けできません。
※ ご連絡は商品到着後14日以内にお願いいたします。
※ お客様都合での返品の場合、返送手数料はお客様のご負担となります。
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